チャット占い・メール占い

鑑定を受けるのに必要なポイントを、鑑定予約の前に購入していただきます。（先生によってポイントは異なりますので先生のプロフィールページをご覧ください）1ポイント＝1円計算です。

画面左側 My Menuの「ポイント購入」、または予約の途中でも購入できます。購入したいポイント数を選択し、お支払い画面に進んでください。（ポイントの購入にはユーザー登録が必要です）

決済方法はクレジットカード決済と銀行振込決済の2種類となっております。他の決済方法については検討中です。

「テレシスネットワーク（株）」となります。

購入日より6ヶ月です。

一度ご購入いただいたポイントは、いかなる理由であっても払い戻しできませんので、ご了承ください。

購入したポイントは、購入時に利用したユーザーIDに限り有効です。同一人が複数のユーザーIDを利用してポイントを購入した際、ポイントの合算はできません。また、会員の種別(@nifty会員、BIGLOBE会員、それ以外）をまたいでのポイント合算もできません。

毎日平日2回（11時、17時）に当社側で入金状況を確認させていただきました後、ポイント付与させていただきます。
※営業時間内の振込でも、銀行システムの都合で当社への入金確認が翌営業日扱いになる場合がございます。その場合、翌営業日の11時にポイントを付与させていただく場合がございますこと、ご了承ください。
※土日、祝日、年末年始は金融機関がお休みの為、翌営業日に入金確認を行わせていただき、ポイント付与させていただきます。

チャット鑑定は●時00分開始、電話鑑定は●時00分、20分、40分開始です。最も早い時間枠が予約できる先生はTOPページの「今すぐ鑑定ＯＫ！」に表示されています。（鑑定開始5分前まで予約手続きの開始が可能です）

同じ先生のご予約の場合、2鑑定まで可能です。それ以上のご予約はできません。ご予約した1鑑定終了後、新たに予約できます。（メール鑑定は何件でも依頼できます）

すべての先生が電話鑑定に対応しているわけではありません。対応している先生には、【電話マーク】がついています。 また、画面左側占い師検索の「電話鑑定対応占い師」をクリックすると対応の先生一覧が表示されます。

ユーザーIDを忘れてしまった場合は、運営事務局までお問い合わせください。パスワードは、「パスワードの確認」よりお手続きください。

※ユーザーID・パスワードは、鑑定を予約する・受ける・履歴を読む・・・などの際に必要になりますので、大切に保管しておいてください。

画面左側 My Menuの「予約の確認」をみてください。予約されていれば、予約時間・先生のルーム名などが表示されます。予約内容に間違いがないか確認してください。何も表示されていない場合は、予約されておりません。あらためて予約してください。

画面左側 My Menuの「予約の確認」からキャンセルできます。（予約に利用したポイントは返却します）鑑定を受けることができなくなった場合は、必ず鑑定開始時間15分前までにキャンセル手続きをお願いします。

通常は午前10時から午前4時までの間の18時間となります。なお、イベントによって、時間帯が変更となることもございますので、ご了承ください。

画面左側 My Menuの「占いルームへGO！」から入室してください。 鑑定開始時間の5分前から入室できます。 入室したら、先生にメッセージを送信しましょう！

チャットルームへは、鑑定開始時間〜45分まで入室できます。先生もお待ちしておりますので、入室したらすぐにメッセージを送信しましょう。

万一、突然先生の都合が悪くなりどうしても鑑定が困難な時は、
がございます。

鑑定時間内であればチャットルームに再入室できます。（重複してポイントが消費されることはありません）

チャットルーム画面左下の退出するボタンをクリックしてください。またはお使いのブラウザをそのまま閉じてください。

はい、できます。規定の鑑定時間の終了5分前に、自動的に延長ボタンが表示されます。（5分間のみ表示。）
しかしながら、占い師の先生のご都合や次の枠の予約状況により、延長できない場合もございます。

通常は午前10時から午前4時までの間の18時間となります。なお、イベントによって、時間帯が変更となることもございますので、ご了承ください。

鑑定時間内でしたら、いつでも回線はつながります。

電話鑑定は、鑑定開始時間から電話がつながります。
電話番号は186-03-4214-8321（★番号が変わりましたのでご注意ください★）

電話が切れても、鑑定時間内でしたら、かけ直していただくことができます。（重複してポイントが消費されることはありません）

通話料はお客様の負担となります。

電話鑑定は、チャット鑑定のように続けて延長することはできません。電話鑑定は15分で終了です。空いている次の時間枠を予約してください。

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画面左側 My Menuの「メール鑑定文」に依頼内容が表示されていれば、依頼ができています。先生からの鑑定文到着をお待ちください。

先生から鑑定文が届くと、画面左側 My Menuの「メール鑑定文」で、依頼した日時の欄にNEWマークが表示されます。クリックしてお読みください。

感想を書くためには、該当の鑑定履歴の下部「感想へGO!」より、感想を書きこんでください。
＜注意＞
※一度書いた感想を修正、削除することはできません。
※いただいたコメントは、サイト内に掲載することがあります（入力していただいた内容は「ユーザーの声」に必ずしも掲載されるとは限りません）。
※お名前等の個人情報は掲載いたしませんので、ご安心ください。
※誹謗中傷や悪意のあるものはご遠慮ください。

チャット鑑定履歴
電話鑑定履歴
メール鑑定履歴

残念ながら、お教えできません。先生へのメッセージは、鑑定後に「鑑定の感想を書く」というメニューがありますので、その欄に書き込んでください。

多くの先生方が、新しい部屋の開設に向けて準備されています。どうぞお楽しみに！

先生のプロフィールページ右上の「お気に入り登録する」ボタンをクリックしてください。
解除するためには、同じくプロフィールページ右上の「お気に入りを解除する」ボタンをクリックしてください。

「お気に入り占い師」に登録できる人数は、最大５名までとなっており、それ以上は登録できません。どなたかを解除すると、新たに登録することができます。

「お気に入り占い師」に登録すると、その占い師が待機したとき、自動的にメールが送信されます。
メールを停止するためには、お気に入り占い師を解除してください。